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修復Age of Empires Definitive Edition無法啟動或工作

修復Age of Empires Definitive Edition無法啟動或工作

Geoffrey Carr

微軟推出了原版Age of Empires的重新製作和重製版本 帝國時代:最終版 在Microsoft商店中。然而,現在似乎許多用戶已經被許多不尋常的錯誤所擊中,這些錯誤不允許他們啟動或玩遊戲。

帝國時代最終版沒有發布

一些常見錯誤包括:

  • 遊戲無法啟動或陷入負載,永遠不會超出負載屏幕。
  • 遊戲不斷崩潰並重新打開商店進行一些從未發生的更新。
  • 有時它顯示徽標,遊戲退出。
  • 圖形滯後。

在這篇文章中,我將分享一些可以用來修復這些錯誤的技巧,但不能保證因為它依賴於PC到PC。它可能適用於某些人,也可能不適用於其他人。

1]檢查最低PC要求

除非你有一台非常老的PC,否則大多數新一代PC應該能夠運行這款遊戲。 Microsoft已經分享了遊戲的最低PC要求,如下所示:

最低PC要求:
最低限度
OS Windows 10
建築 64位
鍵盤 集成鍵盤
老鼠 集成鼠標
的DirectX 版本11
記憶 4GB
視頻內存 1 GB
處理器 1.8 Ghz +雙核或更高的i5或AMD等效產品
圖像
  1. Intel HD 4000或更高版本(16個或更多執行單元)
  2. nVidia GPU在Passmark G3D Mark上獲得500分或更高分
  3. AMD GPU在Passmark G3D Mark上獲得500分或更高分

推薦的PC要求:

推薦的
OS Windows 10
建築 64位
鍵盤 集成鍵盤
老鼠 集成鼠標
的DirectX 版本11
記憶 16 GB
視頻內存 2 GB
處理器 2.4 Ghz i5或更高(4個HW線程)
圖像 Nvidia GTX 650; AMD HD 5850
也就是說,如果您在沒有檢查要求的情況下打包它,您可能需要升級您的PC或在某人的PC上使用您的帳戶進行播放。

2]從Microsoft Store安裝任何免費的應用程序

有點令人驚訝的提示,但這直接來自AOE團隊。遇到錯誤代碼問題的用戶“0x803F8001“可能需要從商店下載任何免費的應用程序或遊戲。它可以是像Candy Crush或Firbit App這樣的遊戲,但似乎可以解決這個問題。

雖然他們要求您註銷您在PC上可能擁有的所有其他帳戶,但它仍然有效。完成後,您可以導航到 Microsoft Store“Library”頁面 並推出Age of Empires:Definitive Edition。

3]你預訂了嗎?是時候重新安裝了

這場比賽是預購的,許多人買了它。它在當時下游遊戲,直到今天才開始發布官方網站。似乎這些遊戲需要重新安裝遊戲。這是你帶寬限制的另外17.8 GB,但這似乎是目前唯一的解決方案。

  • 按Windows鍵打開“開始屏幕”。
  • 在“A”列表下查找帝國時代。
  • 右鍵單擊,然後卸載。

  • 卸載完成後,轉到Windows應用商店中的“我的庫”。
  • 搜索遊戲,然後重新安裝。

您可以在取消之前查看重置遊戲的下一個提示。

4]重置Empires DE遊戲數據的年齡

這比重新安裝整個遊戲更好,可能只對你有用。 Windows Windows 10版本1607或更高版本中提供了重置應用程序的功能。

  • 在搜索欄中輸入“應用和功能”,然後選擇它。
  • 找到並選擇Age of Empires:Definitive Edition,然後選擇Advanced Options。
  • 單擊重置。

你是Windows 10內幕版嗎?

許多人向AOE支持團隊報告說,如果他們使用的是預發布/ Insider版本的Windows,他們在啟動遊戲時會遇到問題。正如您所讀到的那樣,這個問題正在進行中。所以請繼續關注這個。

6]檢查您的防病毒設置

回歸本源。如果他們認真識別遊戲的錯誤,反病毒確實會引發啟動任何應用或遊戲的問題。請按照以下步驟操作:

  • 某些防病毒程序可能會阻止遊戲啟動。請務必檢查您的防病毒設置,以確保未阻止Age of Empires:Definitive Edition。
  • 將游戲添加到防病毒程序中的任何白名單功能。

帝國時代Supporrt團隊特別指出反病毒程序Comodo和F-secure與Age of Empires DE已知衝突。對於Comodo,請嘗試禁用shellcode注入檢測或緩衝區溢出保護。其他程序中類似的shellcode阻止程序也可能導致問題。

7]運行Windows 10 Store App Troubleshooter

Windows 10具有內置的故障排除程序。在Cortana的搜索框中鍵入疑難解答,您應該立即看到設置。

  • 從列表中打開Windows應用商店應用。
  • 運行。
  • 它會檢查是否存在問題,並嘗試修復它。

8]崩潰!掛!崩潰!重新打開存儲和更新

這是您需要的典型錯誤 收集您的DxDiag和存儲日誌。 此過程將捕獲系統信息和安裝日誌。您必須將此信息發送給AOE支持團隊進行修復。

  • Getting DxDiag:

    1. In your Cortana search bar, type dxdiag and click on “DxDiag Run command“.
    2. Select “Save All Information” and save the dxdiag file to your desktop.
  • Getting Store Logs:

    1. In your Cortana search bar, type wscollect and click on “wscollect Run command.” This will generate a .cab file on your desktop.
  • Send Microsoft your information. Gather the following information and send it to them:

    • Gather as much of the following information as possible into an email:
      • A description of your issue. Please be as detailed as possible.
      • A screenshot of your issue, if you were able to gather one.
      • Your DxDiag file.
      • Your .cab file.
      • The name of antivirus software on your PC, if any.
      • The name of VPN software on your PC, if any.
      • The name of firewall software on your PC, if any.
    • Once you have as much of the above information as possible, send it to [email protected]. They will get back to you with further steps as soon as possible.

它們可能都沒有解決您的問題,唯一的選擇是等待AOE支持團隊的更新來解決此問題。我相信他們已經在努力了。

PS:RuneGoksør在下面的評論部分中說:“向Windows添加英語美國語言包對我來說很有用”。

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