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無法在Microsoft Outlook中打開或保存電子郵件附件

無法在Microsoft Outlook中打開或保存電子郵件附件

Geoffrey Carr

在某些情況下,用戶在打開或保存電子郵件附件時可能會遇到問題 Microsoft Outlook 2016。當Temporary Internet Files文件夾存儲在用戶限制訪問權限或權限不足的服務器上時,主要發生此問題。下面介紹的故障排除步驟可以幫助您解決問題。您收到的確切錯誤消息可能是:

Cannot save the file, Cannot create file. Right-click the folder you want to create the file in and then click Properties on the shortcut menu to check your permissions for the folder.

無法在Outlook中打開或保存電子郵件附件

如果Outlook無法打開附件顯示'不能創建文件'錯誤信息然後,你有兩個問題之一。您的臨時文件夾中充滿了其他同名文件,或者您沒有正確的權限來保存到服務器上的該文件夾。這是一種解決方法。

啟動文件資源管理器並打開C DRive。創建一個名為的新文件夾 tempoutlook 這裡。

同時按下Win + R打開註冊表編輯器。類型 註冊表編輯器 並按Enter鍵。

現在,找到以下註冊表​​項:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookSecurity

在右窗格中,雙擊 OutlookSecureTempFolder.

在“數值數據”字段中,鍵入 C: tempoutlook 然後單擊“確定”。

退出註冊表編輯器並重新啟動計算機

應該有所幫助!

此外,如果您發現在Outlook 2016中無法再將文件附加到(部分但非全部)純文本電子郵件,請嘗試此修復程序。單擊“設置文本格式”菜單項,然後選擇“HTML”。奇怪的是,這種解決方案在很多情況下都可以使用。有時,不允許用戶添加附件的麻煩電子郵件實際上是“純文本”電子郵件。

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