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如何在Android上清除應用程序的數據和緩存以解決常見問題

如何在Android上清除應用程序的數據和緩存以解決常見問題

Geoffrey Carr

你打開一個應用程序,立即強行關閉。你再次打開它,它做同樣的事情。這裡顯然存在問題 - 但只是清除應用數據和緩存可能是一個非常簡單的解決方案。

與任何其他操作系統一樣,Android會存儲某些應用程序數據,以保存您的首選項,登錄等。這就是為什麼你可以啟動Facebook或Instagram而不必每次都登錄。但有時,這些數據可能會損壞並導致問題。

可以從應用程序中清除兩種基本類型的文件:緩存和數據。緩存文件只是臨時存儲的應用程序已下載的文件。例如,當您播放音樂時,應用可能會在播放時預先下載歌曲以避免任何中斷。然後將這些文件保存為緩存文件。清除緩存後,應用程序只需重新下載已保存以供臨時使用的任何文件。否則,沒有大的缺點。

另一方面,數據是應用程序存儲的關鍵信息。這包含登錄信息,應用程序首選項等。清除應用程序數據時,它類似於卸載和重新安裝應用程序。它清除了應用程序存儲的所有內容,基本上迫使它進入一個新的狀態。這是一種“最壞情況”的解決方案 - 如果清除緩存沒有幫助,那麼應該清除數據。

如何清除應用緩存和數據

如果您遇到應用程序問題,則應首先清除其緩存。這可能不是您的問題的原因,但嘗試這是一個簡單而無害的第一步。

要執行此操作,請先打開“設置”菜單,然後導航到“應用和通知”部分。

如果您的手機正在運行Android Oreo或更新版本,則需要點擊“查看所有應用”按鈕才能查看完整列表。否則,只需找到列出問題的應用程序即可。

找到應用程序後,您需要做的第一件事就是殺死它的所有正在運行的實例。點擊“強制停止”按鈕,然後在彈出窗口中確認該操作。

關閉應用程序後,點擊“存儲”條目。

在“存儲”菜單上,點擊“清除緩存”按鈕。

嘗試再次運行該應用。如果問題仍然存在,您可以重複上述步驟,但請點擊“清除存儲”(或“清除數據”)按鈕。請注意,您將丟失與該應用相關聯的數據。

下次啟動應用程序時,您需要將其設置為剛剛安裝,但這有望解決您遇到的任何問題。

如果這些步驟都沒有解決問題,那麼問題可能就不在您的最後。它可能是應用程序開發人員推出的錯誤更新,此時,您可以做的最好的事情是向開發人員提交錯誤報告並希望它得到修復。

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