輕鬆執行遠程技術支持的最佳工具

Geoffrey Carr

目錄:

輕鬆執行遠程技術支持的最佳工具
輕鬆執行遠程技術支持的最佳工具
Anonim
“救命,我的電腦壞了!”再次來電話。如果您不能為家人或朋友玩技術支持,那麼有許多免費工具可以讓您遠程訪問其他人的計算機並進行修復。
“救命,我的電腦壞了!”再次來電話。如果您不能為家人或朋友玩技術支持,那麼有許多免費工具可以讓您遠程訪問其他人的計算機並進行修復。

那裡有一百萬個遠程技術支持選項。我們將在這裡看看最好的,無論您是需要通過電話下載,還是想提前設置遠程訪問。

的TeamViewer

TeamViewer是許多極客的首選遠程支持工具。它可以以幾種不同的方式使用。您可以指示您的合作夥伴下載TeamViewer QuickSupport應用程序,該應用程序無需管理員訪問或任何系統配置即可運行。它將為他們提供他們可以提供給您的會話ID和密碼,使您可以輕鬆地從TeamViewer程序遠程連接。這裡沒有設置過程 - 只需下載相應的程序並雙擊它即可啟動它。

您還可以選擇在安裝完整的TeamViewer客戶端后設置無人參與的訪問權限,使您可以永久遠程訪問計算機,而遠程用戶無需向您提供任何密碼或進行任何確認。只要他們的計算機處於打開狀態,您就可以遠程訪問它。如果您想要進行預防性維護或在不在身邊時修理計算機,這是一個方便的選擇。
您還可以選擇在安裝完整的TeamViewer客戶端后設置無人參與的訪問權限,使您可以永久遠程訪問計算機,而遠程用戶無需向您提供任何密碼或進行任何確認。只要他們的計算機處於打開狀態,您就可以遠程訪問它。如果您想要進行預防性維護或在不在身邊時修理計算機,這是一個方便的選擇。
TeamViewer也是跨平台的,因此您可以使用它來對Mac進行故障排除,或者從Linux PC對您父母的Windows計算機進行故障排除。您甚至可以從Android或iOS設備遠程連接。我們過去已經深入了解了TeamViewer。
TeamViewer也是跨平台的,因此您可以使用它來對Mac進行故障排除,或者從Linux PC對您父母的Windows計算機進行故障排除。您甚至可以從Android或iOS設備遠程連接。我們過去已經深入了解了TeamViewer。

Windows遠程協助

Windows具有內置的遠程協助功能,專為此情況而設計。雖然只有Windows的專業版可以使用遠程桌面服務器軟件,但每個版本的Windows都可以發送遠程協助邀請並邀請其他人協助他們的計算機。這可以是一個方便的選項,因為它已經安裝在遠程Windows計算機上,因此您不必通過安裝任何東西來引導人員。

要使用此功能,請告訴對方啟動Windows遠程協助 - 打開“開始”菜單,鍵入Windows Remote,然後按Enter或導航到“開始” - >“所有程序” - >“維護” - >“Windows遠程協助”。

他們需要使用邀請您信任的人來幫助您選擇,然後選擇Easy Connect,這將為他們提供密碼。

請注意,Easy Connect並不總是可用 - 如果不是,則遠程用戶必須使用Windows遠程協助應用程序創建邀請文件並將其發送給您。

您需要在計算機上打開Windows遠程協助應用程序,選擇“邀請您的人”,選擇“輕鬆連接”,然後輸入密碼。如果沒有Easy Connect,則必須提供邀請文件。
您需要在計算機上打開Windows遠程協助應用程序,選擇“邀請您的人”,選擇“輕鬆連接”,然後輸入密碼。如果沒有Easy Connect,則必須提供邀請文件。

在他們批准您的連接後,您將能夠遠程查看和控制他們的桌面,以便您可以開始清除病毒,刪除工具欄或處理其他任何問題。閱讀我們對Windows遠程協助的深入演練,以獲取更多信息。

Windows遠程協助可以幫助解決問題,但它不是理想的永久解決方案。如果您發現自己需要定期連接,則無法在沒有其他人打開遠程協助應用程序並告訴您密碼的情況下進行連接。如果一個允許您遠程登錄而不會糾纏其他人的解決方案是理想的,那麼請設置TeamViewer或類似的程序。
Windows遠程協助可以幫助解決問題,但它不是理想的永久解決方案。如果您發現自己需要定期連接,則無法在沒有其他人打開遠程協助應用程序並告訴您密碼的情況下進行連接。如果一個允許您遠程登錄而不會糾纏其他人的解決方案是理想的,那麼請設置TeamViewer或類似的程序。

Chrome遠程桌面

您和收件人很可能已在您的計算機上安裝了Google的Chrome瀏覽器。如果這樣做,您可以使用Chrome遠程桌面遠程連接它們。

為此,您和其他人都需要安裝Chrome遠程桌面應用。另一個人需要從新標籤頁打開Chrome遠程桌面應用,然後點擊啟用遠程連接。

然後,他們需要單擊“共享”按鈕與某人共享計算機,這將為他們提供訪問代碼。
然後,他們需要單擊“共享”按鈕與某人共享計算機,這將為他們提供訪問代碼。
一旦他們為您提供了訪問代碼,您就可以打開Chrome遠程桌面應用,點擊“訪問”按鈕,然後輸入訪問代碼。然後,您將連接到他們的計算機。
一旦他們為您提供了訪問代碼,您就可以打開Chrome遠程桌面應用,點擊“訪問”按鈕,然後輸入訪問代碼。然後,您將連接到他們的計算機。

我們之前已經介紹過使用Google Chrome遠程訪問您的計算機。

更多的選擇

當然,還有更多選擇,但它們並非都是理想選擇。 Skype具有屏幕共享功能,這很方便,因為有很多人安裝了Skype - 但Skype的屏幕共享功能不允許您遠程控制PC,因此您必須通過點擊正確的東西來引導人。

LogMeIn是另一種偶爾使用的遠程桌面解決方案,但它更側重於企業的付費解決方案。對於普通極客來說,TeamViewer似乎是一個更好的選擇。

您可以嘗試在Windows中啟用遠程桌面以進行永久遠程訪問,但這需要其他人擁有專業版Windows或更好 - 與普通用戶不太常見。這還需要端口轉發以使機器可從因特網訪問。

您還可以設置VNC服務器,這是手動執行此操作的方式。 VNC服務器本質上是Windows遠程桌面的免費替代品,因此您可以在任何版本的Windows上安裝它。但是,VNC服務器只是一個服務器 - 您必須手動轉發端口並確保它可以自己遠程訪問。這比僅僅使用上述解決方案之一更痛苦,這些解決方案處理連接設置本身而沒有任何混亂的端口轉發。
您還可以設置VNC服務器,這是手動執行此操作的方式。 VNC服務器本質上是Windows遠程桌面的免費替代品,因此您可以在任何版本的Windows上安裝它。但是,VNC服務器只是一個服務器 - 您必須手動轉發端口並確保它可以自己遠程訪問。這比僅僅使用上述解決方案之一更痛苦,這些解決方案處理連接設置本身而沒有任何混亂的端口轉發。

最終,使用TeamViewer可能會更好。它易於使用,無論您是試圖讓其他人下載QuickSupport應用程序 - 無需管理員訪問 - 並為您提供密碼或配置遠程無人參與訪問,以便您始終可以訪問他們的PC。 Windows和Chrome中內置的遠程協助功能也很有用,因為如果您已經在使用Windows或Chrome,它們應該可以快速設置。

如果您經常發現自己不得不為同一個人提供遠程技術支持,那麼您可能希望完全脫離Windows的親戚。考慮給他們一台Mac,Chromebook,Linux PC,iPad,Android平板電腦 - 任何比老式的Windows桌面更難搞亂的東西。

熱門話題