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適用於Windows PC的OneDrive問題排查工具

適用於Windows PC的OneDrive問題排查工具

Geoffrey Carr

如果您在使用時遇到問題 一個驅動器 在你的 Windows 8.1 / 7 電腦,然後你應該下載和使用OneDrive疑難解答。如果您無法連接到OneDrive,在使用OneDrive時無法同步文件和其他此類問題,那麼此帖子將引起您的興趣。

OneDrive疑難解答

OneDrive疑難解答是一個工具,可以在Windows中找到並自動修復OneDrive的這些常見問題:

  1. 無法連接到OneDrive
  2. 文件或文件夾不會從Windows PC上傳到OneDrive
  3. 您的PC上缺少OneDrive文件或文件夾
  4. OneDrive不會出現在文件資源管理器的左窗格中
  5. OneDrive圖標不會出現在通知區域中
  6. OneDrive同步引擎進程未出現在任務管理器中
  7. 您收到錯誤您無權保存到此位置。聯繫管理員以獲取權限。

如果您遇到任何這些問題,請運行OneDrive疑難解答。您必須是管理員才能運行它。如果您在OneDrive for Windows中遇到同步問題,也可以運行此疑難解答。

當您運行故障排除程序時,它將檢查幾個與OneDrive相關的設置,包括:

  1. 您使用的是Microsoft帳戶嗎?
  2. OneDrive是否已關閉?
  3. OnDrive軟件是否需要更新?
  4. 某些組策略設置是否禁止OneDrive?

我建議您取消選中“高級”下的“自動應用修復”複選框,以便您可以查看已識別的問題然後進行修復。

運行故障排除程序後,您可能會看到 重置OneDrive 按鈕。選擇它將解決大多數問題。它不會是OneDrive設置,但它也會重新同步所有文件。您也可以選擇將診斷數據發送給Microsoft。如果需要,還可以將日誌文件保存到桌面,以後可以提供給Microsoft支持。

您可以從Microsoft下載OneDrive疑難解答。此疑難解答程序無法在Windows 10上運行。

Windows 10 用戶可以重置OneDrive,看看是否有助於他們。

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