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如何在設備管理器中查找未知設備的驅動程序

如何在設備管理器中查找未知設備的驅動程序

Geoffrey Carr

當Windows無法識別硬件並為其提供驅動程序時,Windows設備管理器中會顯示未知設備。一個未知的設備不僅僅是未知的 - 它在您安裝正確的驅動程序之前無法運行。

Windows可以自動識別大多數設備並為其下載驅動程序。當此過程失敗時 - 或者如果禁用自動驅動程序下載 - 您將必須識別設備並自行搜索驅動程序。

找到未知設備

您將在設備管理器中看到有關未知設備的信息。要在Windows 10,8.1或8上打開它,請右鍵單擊屏幕的左下角或按Windows鍵+ X並選擇“設備管理器”。在Windows 7上,按Windows鍵+ R,鍵入 devmgmt.msc 進入“運行”對話框,然後按Enter鍵。也可以從“控制面板”或“開始”菜單或“開始”屏幕中搜索設備管理器。

您將在其他設備下找到未知設備和其他無功能設備。每個有問題的設備都會在其圖標上留下一點黃色感嘆號。

此類設備通常具有“未知設備”的名稱,但它們有時會具有更具描述性的名稱。就我們的目的而言,差異並不重要。雖然我們可以看到設備的名稱,但Windows不知道它是什麼,我們不知道具體需要哪些驅動程序。

查找未知設備的硬件ID

現在讓我們來識別設備。右鍵單擊未知設備,然後選擇“屬性”以查看更多信息。

Windows將通知您它沒有相應的驅動程序 - 這是錯誤代碼28。

單擊“詳細信息”選項卡,單擊“屬性”框,然後在列表中選擇“硬件ID”。 Windows在此處顯示有關設備的許多其他信息,但硬件ID將幫助您識別設備。

您通常會在此處看到一長串字符列表。只是看著它們不會告訴你太多,但它們實際上是與硬件相對應的唯一硬件ID。

使用您最喜歡的搜索引擎對硬件ID執行Web搜索。您應該找到與未知設備關聯的硬件名稱,這將為您提供搜索驅動程序所需的信息。

在這裡,我們可以看到該設備是啟用了USB調試的Nexus 4或Nexus 7(2013),因此我們需要安裝ADB驅動程序。然後,Windows將識別ADB接口,並且該設備將是正確安裝的“已知設備”。

安裝驅動程序

您現在可以搜索硬件設備的驅動程序並正常安裝。您不必在這裡弄亂設備管理器 - 只需使用標準安裝程序安裝驅動程序,它應該可以工作。

如果必須手動為設備安裝驅動程序 - 可能已在系統上安裝了驅動程序 - 則可以使用設備的“屬性”窗口中的“更新驅動程序”按鈕。如果系統上已安裝設備驅動程序,請單擊“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”鏈接並選擇已安裝的驅動程序。

自動識別設備和安裝驅動程序

Windows嘗試自動安裝驅動程序,搜索適當的驅動程序並從Windows Update下載它們。 Windows希望識別硬件並安裝驅動程序,因此您無需執行此操作。如果您已禁用此功能,則可能會遇到更多未知設備。

要檢查是啟用還是禁用此功能,請打開“控制面板”,然後單擊“硬件和聲音”下的“查看設備和打印機”。右鍵單擊代表計算機本身的設備,然後選擇設備安裝設置。

確保選擇“是,自動執行此操作(推薦)”或至少“始終從Windows Update安裝最佳驅動程序軟件”。這些是默認設置,允許Windows下載驅動程序並自動配置新硬件。

啟用此設置後,單擊“設備管理器”中設備屬性窗口中的“更新驅動程序”按鈕。您將能夠從Windows Update搜索驅動程序 - 這應該在您將設備連接到PC後自動執行,但如果您剛剛重新啟用該功能,則可能需要再次嘗試。

Windows Update沒有為每個設備創建所有驅動程序。你有時候必須自己打獵。


在PC上重新安裝Windows後,未知設備通常會出現問題。如果Windows找不到PC硬件的所有驅動程序,則需要搜索驅動程序並自行安裝。除非您升級PC的組件或連接更多奇特的外圍設備,否則它們不會成為問題。

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